這是張先生第一次來到中信紅木東陽總部。

　　接待他的正是中信紅木董事長(zhǎng)李忠信。雖然在官網(wǎng)和很多采訪文章里，早已見過照片，但沒想過真人如此平易近人。

　　說來奇妙，第一次知道中信紅木是在騰訊新聞。當(dāng)時(shí)他正著手新家別墅的裝修，這次要中式風(fēng)格。設(shè)計(jì)師已經(jīng)出了幾稿圖紙，但他依然不滿意。就在他刷新聞時(shí)，看到了中信紅木的中式整裝案例，與他理想中的家接近，便留下了聯(lián)系方式。

　　不到30分鐘，就有人聯(lián)系他，詳細(xì)了解了他的需求。

　　加了微信，將戶型圖發(fā)過去，沒兩天，他收到了一個(gè)新的家裝方案，免費(fèi)的，卻融進(jìn)了他所說的需求。

　　他很忙，時(shí)常晚上10點(diǎn)才有空想裝修的事情，但無論他多晚跟中信紅木設(shè)計(jì)師溝通，總能快速收到回復(fù)。

　　裝修是個(gè)繁瑣的過程，從去所在城市中信紅木專賣店體驗(yàn)，看家具款式，到持續(xù)了解中式家裝，大半年過去，他遲遲未定最終方案。但每次他想要找什么風(fēng)格的紅木家具，或有疑問的時(shí)候，咨詢中信紅木設(shè)計(jì)師總能得到清晰的解答。

　　9月中旬，中信紅木百城聯(lián)促，他剛好也有時(shí)間，便決定直接來中信紅木總部直接看看。

　　看完8大工廠，逛完4層展廳，與李董交談完之后，他放下了心中最后的顧慮，決定就是中信紅木了。

　　與張先生一樣，通過線上了解中信紅木產(chǎn)品、口碑，最后到各地中信紅木專賣店成交的客戶非常多。

2020年，由新零售引流到店的獲客數(shù)及成交量持續(xù)上升，涉及中信紅木的各個(gè)門店

　　2019年10月，中信紅木正式開啟新零售。一年來，中信紅木線上引流機(jī)制日漸成熟，今年，由線上數(shù)據(jù)提供的獲客信息持續(xù)上升，9月成功引流進(jìn)店數(shù)較上一月增長(zhǎng)20.8%，進(jìn)店成交率高達(dá)7成。

眾經(jīng)銷商對(duì)中信紅木新零售部門給予極高的贊賞

　　目前，已有近10萬客戶通過新零售與中信紅木建立連接，分赴全國(guó)300品牌店體驗(yàn)購買。

　　新零售如同一座橋，連接了全國(guó)消費(fèi)者與中信紅木，雖未謀面，卻彼此信任，真情相融。（陶秋芳/文）

　　中信紅木，中國(guó)人信賴的紅木家具！